玉溪景秀物业服务有限公司
玉溪景秀物业服务有限公司成立于2013年12月注册成立，2014年8月玉溪市【2014】11号文件批准核定为物业管理企业叁级资质。隶属于玉溪市保安服务有限责任公司下属子公司。
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一、公司的概况
玉溪景秀物业服务有限公司成立于2013年12月注册成立，2014年8月玉溪市【2014】11号文件批准核定为物业管理企业叁级资质。隶属于玉溪市保安服务有限责任公司下属子公司。
玉溪景秀物业服务有限公司拥有丰富的管理经验，并且紧跟时代前进的步伐，自成立以来坚持敬业守信、奉献、创新、立志图强的企业精神;坚持以人为本、科学化管理、培训考核系统化、亲情化服务的理念;坚持打造先进企业的奋斗目标，创立了一套全面周到的服务系统，有独特的运营管理模式。公司现有员工500余人，服务客户单位70余家，现今物业管理面积约合2785万平方米。服务对象遍及全市各行各业，公司建立了完善的保安服务、保洁服务、水电设施工程管、绿化养护、会务服务、餐饮管理体系。公司内部组建了严格的质量管理体系组织机构，内部设立了11个分公司、6个职能部门。玉溪景秀物业公司绐终积极在大厦管理物业服务、小区物业管理服务、政府机关物业管理服务、学校物业管理服务、医院物业管理服务、超大型商业物业管理服务、园林物业管理服务、工业物业管理服务、酒店物业管理服务以及营销策划整合等领域为物业委托人量身定做极具发展潜力的物业管理和服务方案。
随着玉溪景秀物业服务公司业务规模的快速拓展，我们一直在学习行业前沿的治理模式和高效化的管理手段，不断引入行业业务成熟的职业经理人加入合作，在互联网+思维的指引下，再一次的凤凰涅槃，将物业行业中“服务”这一核心功能将诠释得更加深入采购方业主、社区业主之心，让景秀物业的品牌之树愈加常青。
在新的里程里，景秀物业将以持续超越顾客不断增长的期望为准绳，努力用精致管理和温馨服务回报社会，继续领行业之新，标行业之异。以昨日的成功作为今日的起点，迈出新的步伐,走向美好的明天。
二、企业形象、企业文化
(1)企业使命和愿景
服务是我们生存与发展壮大的首要因素。
服务至上，工作满意，采购方、社区信赖，与时俱进。
(2)核心价值观
诚信：坚持诚实守信，言行一致，做到言必行，行必果。
专业：具备专业知识和技能，持续学习和提升自己，为客户提供专业的物业管理服务。
创新：积极思考和探索，不断创新和改进工作方式，提高工作效率和服务质量。
合作：强调团队合作，倡导相互支持和协作，共同实现公司和个人的目标。
客户导向：以客户需求为中心，不断满足客户的期望，提供个性化的服务。
(3)行为规范
服务态度：以热情、耐心和友好的态度对待业主和客户，及时回应和解决问题。
保密原则：对客户和公司的信息进行严格保密，不泄露客户隐私。
严谨细致：工作认真细致，注重细节，确保工作质量和效率。
公平公正：对待每一个业主和客户都公平公正，不偏袒任何一方。
自我约束：遵守公司的规章制度，不从事违法、违规和不道德的行为。
(4)员工培养和发展
培训机制：建立完善的培训机制，为员工提供必要的培训和学习机会，提升员工的专业能力和综合素质。
激励机制：制定激励机制，通过薪酬、晋升和奖励等方式激励员工，激发员工的积极性和创造力。
职业发展：为员工提供广阔的职业发展空间，通过内部晋升和岗位轮岗等方式，提供更多的发展机会。
(5)企业文化建设
内部沟通：建立畅通的内部沟通渠道，加强团队合作和信息共享，提高工作效率和协同能力。
活动组织：定期组织各类员工活动，增加员工之间的交流和互动，加强团队凝聚力。
奖励机制：建立奖励制度，对表现优秀的员工进行公开表彰和奖励，激发员工的积极性和工作热情。
文化建设：通过各种形式的宣传和培训，强化企业文化的理念和价值观，使员工深入理解和践行企业文化。
(6)企业社会责任
环境保护：积极参与环境保护活动，倡导节能减排和资源循环利用。
社区参与：关注社区发展，积极参与社区公益事业，回馈社会。
公平竞争：遵守市场规则，坚持公平竞争，不从事不正当竞争行为。
三、服务原则
快速响应原则
■ 客户的质量问题须在4小时内答复;
■ 重大问题技术服务人员务必24小时内到达现场。
■ 所有质量问题，所有部门必须在第一时间内帮助客户解决问题。
换位思考原则
■ 站在客户的角度，思考客户需求。
■ 真心感受客户担忧，切实解决好服务中的问题，让客户使用放心产品。
增值服务原则。
■ 客户享用公司服务的同时，公司积极为客户提供物业服务技术支持增值服务的推荐最新市场信息反馈使客户利益最大化。感受增值服务。
客户参与原则。
■ 真诚邀请客户到公司参观考察，了解服务过程，亲身感受公司文化管理及现状，虚心接受客户建议，积极有效改进物业工作。
关键词：
会员单位
玉溪
物业
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